Report. Document. Change.

1. Who We Are / ഞങ്ങൾ ആരാണ്

VRsafeKerala is a citizen safety reporting platform operated by eeAIglobal Private Limited, a company registered in Thiruvananthapuram, Kerala, India. Our mission is ethical, citizen-centred technology for public good.

VRsafeKerala eeAIglobal Private Limited നടത്തുന്ന ഒരു പൗര സുരക്ഷ റിപ്പോർട്ടിങ് പ്ലാറ്റ്ഫോം. ആസ്ഥാനം: ബെംഗളൂരു, കർണ്ണാടക.

2. What Data We Collect / ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന ഡേറ്റ

When you submit a report, we collect: your name, email address, and phone number (for complaint tracking only); the issue description, location, district, category; and any photos, audio, video or PDF you attach as evidence.

പരാതി സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നത്: നിങ്ങളുടെ പേര്, ഇമെയിൽ, ഫോൺ (ട്രാക്കിംഗിനായി മാത്രം); പ്രശ്നത്തിന്റെ വിവരം, സ്ഥലം, ജില്ല; ഘടിപ്പിച്ച ഫോട്ടോ, ഓഡിയോ, ഡോക്യുമെന്റുകൾ.

3. How Your Data Is Used / നിങ്ങളുടെ ഡേറ്റ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

Your personal details (name, phone, email) are used only to send you a tracking acknowledgement and to contact you if clarification is needed. They are never shared with any government department, public body, or third party.

The complaint content, location, category, and evidence files are forwarded to the relevant Kerala government department after admin review. These may also appear in anonymised public accountability reports published by eeAIglobal.

നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ (പേര്, ഫോൺ, ഇമെയിൽ) ട്രാക്കിംഗ് സ്ഥിരീകരണത്തിനായി മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഒരു സർക്കാർ വകുപ്പിനും, സ്ഥാപനത്തിനും, മൂന്നാം കക്ഷിക്കും പങ്കിടുകയില്ല. പരാതിയുടെ ഉള്ളടക്കവും തെളിവുകളും ബന്ധപ്പെട്ട വകുപ്പിലേക്ക് അയക്കും.

4. Public Reports / പൊതു റിപ്പോർട്ടുകൾ

Approved complaints may be included in anonymised monthly district safety reports published publicly on VRsafeKerala. Your identity is always removed before any public publication. Only the issue, location, category, and outcome are made public.

അംഗീകൃത പരാതികൾ പൊതു മാസിക സുരക്ഷ റിപ്പോർട്ടുകളിൽ അജ്ഞാതമായി ഉൾപ്പെടുത്തിയേക്കാം. നിങ്ങളുടെ ഐഡന്റിറ്റി ഒരിക്കലും വെളിപ്പെടുത്തില്ല.

5. Data Storage & Security / ഡേറ്റ സംഭരണവും സുരക്ഷയും

All data is stored securely on Cloudflare's infrastructure (D1 database and R2 object storage), governed by Cloudflare's enterprise-grade security and data residency policies. eeAIglobal does not sell, rent, or monetise your personal data in any form.

എല്ലാ ഡേറ്റയും Cloudflare ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിൽ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുന്നു. eeAIglobal നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡേറ്റ വിൽക്കുകയോ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യില്ല.

6. Your Rights / നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ

Under the Digital Personal Data Protection Act 2023 (DPDPA), you have the right to access, correct, or request deletion of your personal data. Write to us at vrsafe@nammude.xyz and we will respond within 30 days.

ഡിജിറ്റൽ പേഴ്‌സണൽ ഡാറ്റ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ആക്ട് 2023 പ്രകാരം, നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ആക്‌സസ് ചെയ്യുക, തിരുത്തുക അല്ലെങ്കിൽ ഇല്ലാതാക്കുക: vrsafe@nammude.xyz

7. Consent / സമ്മതം

By submitting a report you confirm that the information provided is true to the best of your knowledge, and you consent to eeAIglobal processing your data as described above for the purpose of civic safety reporting.

പരാതി സമർപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, നൽകിയ വിവരങ്ങൾ സത്യമാണെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുകയും മുകളിൽ വിവരിച്ചതുപ്രകാരം eeAIglobal-ന് നിങ്ങളുടെ ഡേറ്റ പ്രോസസ് ചെയ്യാൻ സമ്മതം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

8. Contact / ബന്ധപ്പെടുക

eeAIglobal Private Limited · Thiruvananthapuram, Kerala, India
Email: vrsafe@nammude.xyz · Platform: vrsafe@nammude.xyz